Nuova conferma degli incarichi per l’interpretazione a partire dal 01.01.2022
Gentili signore, egregi signori
Dal 1° gennaio 2022 la Fondazione procom introdurrà un nuovo sistema informatico. Sul piano interno viene realizzata l’armonizzazione di diverse fasi di lavoro. Abbiamo perciò il piacere di informarvi qui sulle modifiche a voi riguardanti quali richiedenti di un servizio, clienti o ente che finanzia i costi.
Ecco cosa cambia:
- Fino ad oggi la durata dell’incarico d’interpretazione veniva confermata firmando ogni volta il modulo”Conferma dell’incarico d’interpretazione sul posto per la fatturazione.”
- Dal 1°gennaio 2022 detto modulo non sarà più utilizzato. Pertanto, al termine di ogni incarico l’interprete non richiederà più la vostra firma.
Ecco le novità:
- Invece della firma riceverete dopo l’esecuzione dell’incarico d’interpretazione una mail avente in oggetto il “Rapporto dell’incarico”. In esso sono indicate le informazioni riguardanti l’incarico eseguito (luogo, data, durata dell’intervento, ecc.).
- Una volta ricevuto il “Rapporto dell’incarico” avete la possibilità di farci pervenire entro 7 giorni lavorativi eventuali domande o dubbi.
- Se entro questo termine non riceviamo nessun riscontro da parte vostra, riteniamo di poter fatturare l’incarico conformemente al rapporto.
Ecco cosa rimane invariato:
- La richiesta dell’incarico d’interpretazione va effettuata come in precedenza sul sito Internet di procom mediante l’apposito modulo.
- In seguito ricevete per mail una conferma di ricezione della vostra richiesta da parte del servizio addetto e la conferma dell’incarico dopo l’avvenuta ricerca dell’interprete.
Restiamo volentieri a disposizione per ulteriori informazioni o chiarimenti: info@procom.ch.
Fondazione procom
Glossario:
- Conferma di ricezione: Conferma della richiesta inviata (per mail, come prima)
- Conferma incarico: Conferma dell’incarico d’interpretazione (per mail, come prima)
- Conferma dell’incarico d’interpretazione ai fini della fatturazione: Precedente formulario con firma (viene abolito dal 1°gennaio 2022)
- Rapporto dell’incarico: Riepilogo dell’incarico d’interpretazione e basi per la fatturazione (avviene per mail, invece della “Firma”)